Báo cáo thị trường

🔍 Xu Hướng Marketing Hàng Đầu Cho Năm 2024 🔍
✅Trải Nghiệm Cá Nhân Hóa
✅Truyền Thông Xã Hội Thống Trị
✅Marketing Influencer7
💡 Những Điểm Chính Dành Cho Nhà Marketing 💡
🔻Áp Dụng Công Cụ AI
🔻Tập Trung Vào Cá Nhân Hóa
🔻Đầu Tư Vào Video và Truyền Thông Xã Hội
🔻Đồng Bộ Hóa Bán Hàng và Marketing

🎯Ebook đang thảo luận về việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào lĩnh vực tiếp thị (Marketing) từ việc thu hút sự chú ý đến việc giữ chân khách hàng. Marketing đang tiến vào kỷ nguyên của sự thay đổi nhanh chóng với sự trợ giúp của AI. AI sẽ tự động hóa nhiều nhiệm vụ phức tạp, tạo ra phản hồi tự động và cá nhân hóa nội dung cho người dùng. Một số nội dung chính bao gồm:

🌿 Tạo Giá Trị Từ Các Sản Phẩm Bền Vững! 🌿
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến môi trường, báo cáo từ Deloitte cho thấy 62% người Canada sẵn sàng trả thêm 20% cho sản phẩm bền vững. Tuy nhiên, 57% không tin vào các tuyên bố "xanh" của các thương hiệu. Để xây dựng niềm tin, doanh nghiệp cần minh bạch và cung cấp thông tin rõ ràng về tính bền vững của sản phẩm.

Ngành MarTech đang chứng kiến sự giảm sút về khối lượng giao dịch và tài trợ, khi nhiều doanh nghiệp tìm cách cắt giảm chi phí hoạt động. Tuy nhiên, các công ty cung cấp phần mềm dễ sử dụng, mang lại ROI cao và tích hợp nhanh chóng với các nền tảng doanh nghiệp hiện có sẽ chiếm ưu thế.

👑Quảng cáo kỹ thuật số tại Việt Nam đang chứng kiến những thay đổi mang tính cách mạng, được thúc đẩy bởi các công nghệ tiên tiến và thay đổi hành vi của người tiêu dùng trong năm 2024, với những xu hướng mới đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải đi trước và dẫn đầu xu thế để duy trì lợi thế cạnh tranh.

🔥 Bộ Tài chính Hoa Kỳ vừa công bố báo cáo 2024, cho thấy các công ty tài chính đang phải đối mặt với những thách thức an ninh mạng mới và phức tạp do sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI). Dù AI mang lại nhiều lợi ích, nhưng nó cũng đặt ra nhiều rủi ro tiềm ẩn.

Báo cáo chỉ ra rằng năm 2024 đã đánh dấu một bước ngoặt trong chiến lược Marketing toàn cầu khi các nhà tiếp thị đang tập trung mạnh vào việc tối ưu hóa ROI, để đạt được hiệu quả cao nhất cho ngân sách quảng cáo của mình. Dựa trên khảo sát các nhà tiếp thị toàn cầu, báo cáo đã xác định bốn chủ đề chính:

Việt Nam đã nổi lên như một điểm nóng khởi nghiệp quan trọng ở Đông Nam Á, với hơn 3.800 startup và bốn kỳ lân công nghệ. Những startup này, trải rộng trên nhiều lĩnh vực khác nhau, đã thu hút được sự đầu tư đáng kể, đặc biệt là từ các nhà đầu tư mạo hiểm quốc tế. Nền kinh tế số của Việt Nam, đặc biệt là trong lĩnh vực Fintech, đã chứng kiến sự phát triển đáng kể, làm cho các dịch vụ tài chính trở nên bao trùm hơn.
📍 Tổng quan
- Cảnh quan Đầu tư: Đầu tư vào các startup Việt Nam đã tăng đáng kể, với 1,4 tỷ USD được đầu tư vào năm 2021. Các thương vụ lớn ngày càng trở nên phổ biến, với nguồn tài trợ đáng kể dành cho các startup ở giai đoạn sau.
- Các lĩnh vực địa phương dẫn đầu: Các lĩnh vực chính thu hút vốn đầu tư mạo hiểm bao gồm bán lẻ trực tuyến, thanh toán kỹ thuật số và giải trí.
- Hồ sơ Nhà đầu tư: Phần lớn các khoản đầu tư đến từ các nguồn quốc tế, cho thấy sức hấp dẫn của Việt Nam đối với các nhà đầu tư toàn cầu.

Báo cáo Cảnh quan Công nghệ Nhà hàng 2024 của Hiệp hội Nhà hàng Quốc gia cung cấp cái nhìn tổng quan chi tiết về tình hình hiện tại và xu hướng tương lai trong công nghệ nhà hàng, dựa trên các khảo sát với các nhà điều hành nhà hàng và người tiêu dùng.
👉 Góc nhìn của Người tiêu dùng
- Công nghệ trong Dịch vụ bàn: Người tiêu dùng thích sự hiếu khách của dịch vụ bàn. Công nghệ làm cho việc thanh toán dễ dàng hơn, như máy tính bảng và thanh toán di động, được coi là có nhưng không bắt buộc.
- Công nghệ trong Dịch vụ hạn chế: Người tiêu dùng, đặc biệt là người trẻ, thích công nghệ tăng tốc độ và hiệu quả, như ứng dụng điện thoại thông minh và ki-ốt tự phục vụ.
- Công nghệ trong Dịch vụ giao hàng: Cần thiết cho dịch vụ giao hàng, người tiêu dùng mong đợi đặt hàng và thanh toán qua các nền tảng kỹ thuật số. Các tùy chọn như đặt hàng qua ứng dụng và thanh toán không tiếp xúc là bắt buộc.
👉 Góc nhìn của Nhà điều hành
- Áp dụng Công nghệ: Trong khi 76% nhà điều hành thấy công nghệ là lợi thế cạnh tranh, chỉ có 13% cho rằng họ đang sử dụng công nghệ tiên tiến. Phần lớn cảm thấy họ sử dụng công nghệ ở mức phổ biến.
- Đầu tư vào Công nghệ: Nhà điều hành đang đầu tư vào các giải pháp công nghệ khác nhau để nâng cao dịch vụ, năng suất và trải nghiệm khách hàng. Các lĩnh vực chính bao gồm tiếp thị kỹ thuật số, hệ thống trung thành và hệ thống thanh toán không tiếp xúc.