📌 Báo cáo Global Insurance Outlook 2024 tập trung vào vai trò của công nghệ và đổi mới sáng tạo trong ngành bảo hiểm, và nêu rõ cách thức những yếu tố này sẽ định hình tương lai của ngành như thế nào.
👉 AI và Automation
Báo cáo nhấn mạnh trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa đang trở thành yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành bảo hiểm. Các công ty bảo hiểm ngày càng sử dụng AI để dự đoán hành vi khách hàng và cá nhân hóa các dịch vụ.
👉 IoT và Advanced Analytics
Internet vạn vật (IoT) và phân tích nâng cao đang đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro. Các công ty bảo hiểm sử dụng dữ liệu từ IoT để phát hiện các rủi ro tiềm ẩn trước khi chúng xảy ra. AI và Analytics cũng đang nâng cao sự tương tác với khách hàng bằng cách phân tích dữ liệu từ IoT để xác định các yếu tố rủi ro và nhắc nhở khách hàng.
👉 Generative AI
Các công ty bảo hiểm đang khai thác việc sử dụng Generative AI để tăng cường hiệu quả và cải thiện dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, báo cáo cũng cảnh báo về các thách thức quy định liên quan đến việc áp dụng AI. Nhấn mạnh sự cần thiết phải hợp tác với các giám đốc xử lý rủi ro và tuân thủ để đảm bảo việc sử dụng AI tuân thủ các tiêu chuẩn quản trị.
👉 Cloud Technology và Digital Transformation
Nhiều công ty bảo hiểm đang áp dụng công nghệ đám mây để hiện đại hóa hệ thống cốt lõi và tăng cường khả năng mở rộng. Các công ty bảo hiểm nhân thọ đang tập trung vào chuyển đổi số để cải thiện sự tương tác với khách hàng.
👉 Đổi mới trong Chính sách và Quản lý Rủi ro
Các đổi mới từ InsurTech đang giúp các công ty bảo hiểm cung cấp những chính sách phù hợp hơn, chẳng hạn như bảo hiểm tham số (parametric insurance). Sự phát triển của bảo hiểm nhúng (embedded insurance) dự kiến sẽ thay đổi mô hình bảo hiểm truyền thống. Tổng doanh thu bảo hiểm nhúng đang được dự báo sẽ tăng gấp sáu lần, đạt 722 tỷ USD vào năm 2030.
Nguồn: Deloitte Center
🔎 Xem chi tiết báo cáo TẠI ĐÂY
This article was compiled by Admin CTO Vietnam Network
#VMR #AI #Automation #GenerativeAI #IoT #Advanced Analytics
GET MORE INTERESTING INFORMATION, JOIN NOW:
Chief AI Officer (CAIO) Vietnam Network: https://www.facebook.com/groups/chiefai/
CTO Academy: https://www.facebook.com/groups/ctovietnam.academy
AI & Digital Transformation 2.0: https://www.facebook.com/groups/ai.transform/
EdTech x AI In Education x Teaching & Learning With AI: https://www.facebook.com/groups/dx.edtech/
Tags
Công nghệ