Theo báo cáo, ngành bán lẻ đang phải đối mặt với rất nhiều thách thức trong bối cảnh gần đây, từ hành vi tiêu dùng thay đổi đến các thông lệ Marketing mới. Vì vậy, các nhà bán lẻ phải đổi mới nhanh chóng và áp dụng các công cụ Martech tiên tiến để tận dụng cơ hội từ các xu hướng mới.
🎯Xu hướng tiếp thị bán lẻ vào năm 2023:
👉 Người tiêu dùng chi tiêu ít hơn do những lo ngại về tình hình kinh tế và xu hướng mua sắm kết hợp (hybrid shopping).
👉 Tiếp thị cần tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu và quản lý hạ tầng tiếp thị phân mảnh.
🔔Ứng dụng Martech - giải pháp cho những thách thức:
1. Tối ưu hóa quản lý dữ liệu: Sử dụng CDP để có cái nhìn toàn diện về khách hàng.
2. Cá nhân hóa siêu tốc: Sử dụng dữ liệu để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
3. Tiếp thị đa kênh: Sử dụng công cụ tự động hóa AI để quản lý chiến dịch trên nhiều kênh.
4. Dự đoán và phân tích: Hiểu rõ hành vi khách hàng và tối ưu hóa chiến dịch.
5. Phân tích hành trình khách hàng: Theo dõi và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
6. Phân đoạn và nhắm mục tiêu: Tập trung vào các nhóm khách hàng cụ thể để tối ưu hiệu quả tiếp thị.
Nguồn: Apteco
🔎 Xem báo cáo chi tiết TẠI ĐÂY
#VMR #Martech2024 #Platform #GrowthMarketing #PlarformFirst #GrowthHacking #AImindset #MartechStrategy #CTOVietnamNetwork #CTO2024
GET MORE INTERESTING INFORMATION, JOIN NOW:
VIETNAM Market Report: https://www.facebook.com/groups/vietnam.market.report
CTO Vietnam Network: https://www.facebook.com/groups/cto.platform/
Tech Preneur Community: https://www.facebook.com/groups/cto.startup
Tags
Công nghệ