💫 Sự trỗi dậy của Millennials và Gen Z:
- Thế hệ tiêu dùng mới ưa chuộng trải nghiệm kỹ thuật số, sản phẩm FinTech đổi mới.
- Họ định hình tương lai ngành ngân hàng: lấy khách hàng làm trung tâm, thích ứng, giảm thiểu rào cản, tiện lợi.
- Ảnh hưởng mạnh mẽ trong giai đoạn 2025-2035.
💫 Hai xu hướng lớn song song:
- Ngân hàng số: Chiếm lĩnh 380 tỷ USD thị trường, tiếp cận khách hàng tiềm năng, ứng dụng công nghệ tối ưu.
- Công ty công nghệ (TechFin): GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple) tham gia mạnh mẽ, tiềm lực to lớn, có thể soán ngôi cả ngân hàng truyền thống và số.
Giải pháp cho tương lai:
Cần tập trung vào những công nghệ mới để cung cấp trải nghiệm ngân hàng được cá nhân hóa, nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng. Việc chuyển đổi số và tự động hóa quy trình hoạt động cũng là yếu tố then chốt giúp các ngân hàng thích ứng với môi trường cạnh tranh mới. Những giải pháp công nghệ được chứng minh có thể giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh trong thập kỷ chuyển đổi sắp tới.
Nguồn: intellias
🔎 Xem báo cáo chi tiết TẠI ĐÂY
This article was compiled by Admin CTO Vietnam Network.
#VMR #Banking #Tech
GET MORE INTERESTING INFORMATION, JOIN NOW:
VIETNAM Market Report: https://www.facebook.com/groups/vietnam.market.report
CTO Vietnam Network: https://www.facebook.com/groups/cto.platform/
Tech Preneur Community: https://www.facebook.com/groups/cto.startup
Tags
Công nghệ