🌐Trong thời đại công nghệ số phát triển nhanh chóng, ngành tài chính cũng đang có những bước chuyển mình đáng kể. Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội, người tiêu dùng – đặc biệt là những đối tượng dễ bị tổn thương – đang đối mặt với nhiều rủi ro từ gian lận, bảo mật dữ liệu đến thiếu cơ chế giải quyết khiếu nại. Chính vì vậy, việc tạo ra một hệ sinh thái tài chính số có trách nhiệm trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
🌟Theo khung khái niệm Responsible Digital Finance Ecosystem (RDFE), CGAP đã xác định 4 yếu tố cốt lõi để xây dựng hệ sinh thái tài chính số vững mạnh:
- Lấy người tiêu dùng làm trung tâm: Các tổ chức cần luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, từ khâu phát triển sản phẩm đến dịch vụ chăm sóc.
- Sự hợp tác chặt chẽ: Để tạo ra một hệ sinh thái lành mạnh, các tổ chức tài chính, cơ quan quản lý và doanh nghiệp phải cùng nhau hợp tác, chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau.
- Nâng cao năng lực: Không chỉ công nghệ mà cả kỹ năng xử lý các rủi ro tài chính số cần được tăng cường để ứng phó với những thách thức mới.
- Cam kết dài hạn: Các tổ chức cần đầu tư nguồn lực liên tục và bền bỉ để tạo nên một môi trường tài chính số an toàn, minh bạch, mang lại giá trị thực sự cho người tiêu dùng.
🌟Việc xây dựng hệ sinh thái này đòi hỏi sự đồng lòng của tất cả các bên và sự linh hoạt trong từng bối cảnh quốc gia. Khi đó, niềm tin của người tiêu dùng đối với hệ thống tài chính số sẽ được củng cố, mở ra nhiều cơ hội phát triển bền vững trong tương lai.
Nguồn: Working Paper
Xem chi tiết báo cáo TẠI ĐÂY
This article was compiled by Admin CTO Vietnam Network
#VMR #DigitalFinance #ResponsibleFinance #FinancialInclusion #FintechInnovation #GlobalFinance
GET MORE INTERESTING INFORMATION, JOIN NOW:
Chief AI Officer (CAIO) Vietnam Network: https://www.facebook.com/groups/chiefai/
CTO Academy: https://www.facebook.com/groups/ctovietnam.academy
AI & Digital Transformation 2.0: https://www.facebook.com/groups/ai.transform/
EdTech x AI In Education x Teaching & Learning With AI: https://www.facebook.com/groups/dx.edtech/
Tags
Xu hướng thị trường