📌 Không có cách nào tốt hơn để mô tả mức độ phức tạp của bối cảnh mà các nhà cung cấp phần mềm B2B phải đối mặt. Lời hứa của AI đang khiến người mua phần mềm mở rộng ví của họ. Tuy nhiên, trong khi đa số tin rằng ngân sách dành cho phần mềm sẽ tăng lên trong năm tới thì cơ hội giành được và giữ chân những khách hàng có ngân sách đó đang trở nên khó khăn hơn. Người mua không sẵn sàng chờ đợi để xem giá trị. Tốc độ giao dịch bị chậm lại khi chu kỳ mua hàng tăng lên. Các khoản đầu tư vào phần mềm của họ đang được lãnh đạo điều hành xem xét kỹ lưỡng.
- Đầu tư vào phần mềm và công nghệ tiếp tục tăng, với 52% người mua dự kiến ngân sách của họ sẽ tăng lên trong năm tới. AI đóng vai trò then chốt trong những ngân sách tăng này.
- Hơn 56% người mua cho biết tổ chức của họ đã mua một nền tảng AI trong vòng 3 tháng qua.
- Chức năng AI được coi là rất quan trọng trong các loại phần mềm như marketing, bán hàng, dịch vụ khách hàng, an ninh thông tin, quản trị tài nguyên doanh nghiệp (ERP), phân tích dữ liệu, hợp tác, nhân sự và thương mại điện tử.
📌 Tóm lại, báo cáo nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra giá trị, giành được sự tin tưởng và cung cấp dịch vụ chất lượng cao để các nhà cung cấp phần mềm có thể thành công trong bối cảnh thị trường đang thay đổi.
Nguồn: G2
🔎 Xem báo cáo chi tiết TẠI ĐÂY
This article was compiled by Admin CTO Vietnam Network.
#VMR #AI #B2B
GET MORE INTERESTING INFORMATION, JOIN NOW:
VIETNAM Market Report: https://www.facebook.com/groups/vietnam.market.report
CTO Vietnam Network: https://www.facebook.com/groups/cto.platform/
Tech Preneur Community: https://www.facebook.com/groups/cto.startup