Các ngân hàng truyền thống và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các công ty Fintech và Bigtech. Nhưng đây cũng là cơ hội vàng để họ chuyển mình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở ra những cánh cửa doanh thu mới.
👉 Một khảo sát mới từ Accenture cho thấy nhiều khách hàng không hài lòng với các dịch vụ thanh toán hiện tại và sẵn sàng chuyển sang các nhà cung cấp mới nếu có các dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn hơn.
👉 Dịch vụ giá trị gia tăng là cơ hội chưa được khai thác cho các nhà cung cấp thanh toán, với tiềm năng trị giá 371 tỷ USD vào năm 2028. Các dịch vụ như quản lý gian lận nâng cao, bảng điều khiển dữ liệu thời gian thực, và thanh toán hóa đơn tự động được xem là có giá trị cao.
👉 Doanh thu từ thanh toán thương mại dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 7.2%, từ 827 tỷ USD năm 2022 lên 1.26 nghìn tỷ USD vào năm 2028.
Để theo kịp sự phát triển nhanh chóng của khách hàng thương mại và đối thủ cạnh tranh kỹ thuật số, các ngân hàng và nhà cung cấp thanh toán cần hiện đại hóa công nghệ cốt lõi của họ và cam kết đổi mới liên tục. Một chiến lược tái tạo thành công sẽ dựa trên ba trụ cột: hiện đại hóa công nghệ cốt lõi, hợp tác hệ sinh thái và khách hàng làm trung tâm.
Nguồn: Accenture
🔎 Xem báo cáo chi tiết TẠI ĐÂY
This article was compiled by Admin CTO Vietnam Network.
#VMR #Fintech #Bigtech #Banking #FinancialTechnology
GET MORE INTERESTING INFORMATION, JOIN NOW:
VIETNAM Market Report: https://www.facebook.com/groups/vietnam.market.report
CTO Vietnam Network: https://www.facebook.com/groups/cto.platform/
Tech Preneur Community: https://www.facebook.com/groups/cto.startup
Tags
Công nghệ